1、风度和表达力。这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。
2、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力。人际理解力是现代企业管理中重要的工作技巧，也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。
3、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征，以及交往情景、交往内容的能力。总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。
4、态度要诚恳。内向性格的人，最大的特点外冷内热。内心里很想和别人交流，可表面看起来拒人千里之外，这样就很不利于人际关系的发展。
5、坦然接受现实。自己不善于交际，这并不是太严重的问题，所以没必要太过紧张，甚至总是一副自己不受欢迎的样子，这样不仅对你自己无益，也更不利于你跟人继续深一层的交往。此时应该坦然接受自己的缺点，真诚看待自己，不要给自己过大的心理负担。
6、说话抓重点。其实性格内向或寡言少语的人，有时候讲话很精练。因为他不说话的时候，是在思考问题。和别人说话的时候，你想让别人做什么？就直接说出来。这在逻辑思维里面，称为“结论先行”。这样的表达会让自己感觉很轻松，别人一听就明白你的观点。